Conditions Générales de Vente

Tradeglyph est un journal de trading et une plateforme d'analyse de performances en ligne. Il permet aux traders de synchroniser leurs trades depuis des exchanges crypto, d'analyser leurs performances et de bénéficier d'analyses automatiques. Le service est proposé selon trois formules : Free (gratuit, sans limite de durée, fonctionnalités limitées), Pro (abonnement mensuel ou annuel, fonctionnalités complètes) et Algo (abonnement mensuel ou annuel, toutes les fonctionnalités incluant les webhooks TradingView). Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les abonnements en cours.

La souscription à un abonnement payant vaut acceptation des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques du service avant toute souscription. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de l'inscription.

Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes. La TVA applicable est calculée selon la législation en vigueur dans le pays du Client et ajoutée au montant hors taxes. Les abonnements mensuels sont facturés chaque mois à la date anniversaire. Les abonnements annuels sont facturés en une seule fois pour 12 mois. Le renouvellement est automatique sauf résiliation avant la date d'échéance.

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Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis Paramètres → Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué. Après résiliation, le compte est rétrogradé au plan Free. Les données sont conservées 30 jours puis supprimées définitivement sur demande.

Tradeglyph vise une disponibilité de 99,5% par mois. Des interruptions planifiées sont annoncées au moins 24h à l'avance par email. En cas d'indisponibilité non planifiée dépassant 24 heures consécutives, une compensation sous forme de prolongation d'abonnement sera proposée.

Tradeglyph est un outil d'analyse et de suivi de performances. Il ne constitue pas un conseil en investissement. Les informations et analyses fournies sont à titre indicatif uniquement. La responsabilité de Tradeglyph est limitée aux sommes effectivement versées par le Client au cours des 12 derniers mois.

L'abonnement confère au Client un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable du service. Le Client ne peut pas reproduire, modifier, distribuer ou revendre tout ou partie du service.

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